El futuro de la formación son los cursos Moocs.

La tendencia de la formación está cambiando a pasos agigantados. El reciente impulso y expansión de los cursos Moocs (masivos, abiertos y en linea) en la educación superior, ha traído consigo un nuevo conjunto de herramientas de aprendizaje adaptadas a las nuevas tecnologías. La formación ya no se realiza exclusivamente a través de clases presenciales impartidas por expertos. En la actualidad, a través de los ordenadores, los dispositivos móviles o las  tabletas, el proceso de aprendizaje puede suceder en cualquier lugar y en cualquier momento. La formación online requiere de una mayor implicación por parte del alumno/a, que participa de forma activa, utilizando diversas herramientas y plataformas para interactuar con los tutores y el resto de los compañeros. Este cambio en la tendencia formativa, lleva asociada la plena introducción de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación al proceso educativo, creándose una nueva forma de entender la formación en todos los ámbitos y constituyendo en la actualidad una base fundamental del aprendizaje en la sociedad del conocimiento.

Como parte de esta creciente tendencia, uno de los aspectos más novedosos es la reciente expansión de los cursos Moocs. Este tipo de formación , ha supuesto la solución a muchos de los desafíos a los que se enfrentan los departamentos de formación de las empresas, como son los altos gastos, la falta de empleados cualificados para impartir los cursos, la cada vez más frecuente necesidad de reciclaje para ajustarse a los continuos cambios que se producen en las tecnologías y la necesidad de adaptarrse a las nuevas oportunidades de negocio, y todo ello de forma rápida y eficaz. Estos cursos, hacen posible la entrega de programas formativos destinados a cualquier número de empleados, en cualquier lugar y en cualquier momento.

Para diseñar un curso Moocs, se utilizan diferentes herramientas de aprendizaje y plataformas. La mayoría están soportados en el marco de un sistema de gestión de aprendizaje (LMS). Se trata de una aplicación instalada en un servidor, que administra, distribuye y controla las actividades formativas. Estos LMS tienen todo tipo de material multimedia , medios interactivos y medios de comunicación social. Es necesario que sea fácil de usar, intuitivo y de fácil manejo tanto para profesores como para alumnos.

Para la entrega de contenido, los cursos Moocs integran varias herramientas interactivas:

• Vídeos. Los vídeos son la base de la mayoría de los cursos Moocs, pero incluso dentro de esta categoría las opciones son diversas. Algunos Moocs construyen sus módulos alrededor de videoconferencias cortas , a menudo acompañadas de preguntas de comprensión y otras actividades distribuidas a lo largo de las conferencias. Otros, utilizan vídeos con las notas que el instructor escribe en una pizarra. Gracias a esta tecnología, los instructores pueden incluso escribir preguntas en la pizarra para que los alumnos respondan de forma interactiva. Los estudiantes también pueden participar en seminarios web en directo, por ejemplo, YouTube y otros servicios permiten videoconferencias en vivo donde los presentadores pueden moderar y responder en tiempo real a las preguntas y comentarios a través de mensajería instantánea. Otras herramientas de vídeo incluyen películas, animaciones, presentaciones en PowerPoint…etc.
• Texto. El contenido del curso basado en el texto se puede presentar como documentos y archivos Pdf o Word. La mayoría de los cursos cuentan con texto organizado en páginas web con hipervínculos que facilitan la navegación. Esto no sólo permite a los estudiantes controlar el ritmo y la secuencia de su aprendizaje, sino que también proporciona el nivel de interactividad que le falta a los materiales tradicionales basados en texto. El contenido del texto también se puede entregar en formatos interactivos utilizando PowerPoint y otros programas de presentación.
• Juegos y simulaciones. La formación 2.0 utiliza cada vez más la gamificación. Se trata del uso de mecánicas de juego aplicadas al aprendizaje, con el fin de potenciar la motivación, la concentración, el esfuerzo, la fidelización y otros valores positivos comunes a todos los juegos. Utilizar la gamificación en el contexto de un Mooc, lo convierte en un programa de formación muy atractivo, proporcionando el máximo de oportunidades para los estudiantes de interactuar con el contenido, con los instructores, y entre sí.

La web 2.0 y el rápido crecimiento de las redes sociales como Facebook o Twitter, así como la expansión y diversidad de oferta de cursos Moocs, ha generado un gran impacto, al proporcionar plataformas para la comunicación y el intercambio de información, que facilitan y personalizan la experiencia de aprendizaje. La integración de los medios sociales de comunicación son una de las grandes ventajas de los Moocs frente a otros modelos formativos e-learning tradicionales.

Cómo incorporar los medios de comunicación social a los programas de formación.

• Los paneles de discusión. Los foros de discusión del curso es la forma más básica de plataforma social utilizada en Moocs, pero suponen herramientas poderosas y casi todos los Moocs tienen foros de discusión. Los paneles de discusión proporcionan un espacio muy útil para los estudiantes, dónde pueden hacer preguntas y  mantener conversaciones sobre el contenido del curso. La participación en las discusiones a menudo es uno de los requisitos para la finalización del curso. Estos foros tienen una ventaja sobre las discusiones en clase ya que los participantes tienen más tiempo para reflexionar sobre los materiales del curso y formular sus ideas y aportaciones. Los foros de discusión son más eficaces como herramientas de aprendizaje cuando se controlan activamente y son dirigidos por instructores.
• Blogs y microblogs. El blog se utiliza cada vez más como una interesante herramienta educativa. Los alumnos/as pueden expresar sus ideas, escribir artículos sobre un tema relacionado con la materia del curso y hacer comentarios sobre las ideas de otros compañeros. Los  sitios de microblogging, como Twitter, permiten a los usuarios comunicarse y lanzar ideas, noticias, enlaces, fotos, vídeos…etc. Los blogs y los tweets de los alumnos/as pueden servir como poderosas herramientas de marketing, además de herramientas de aprendizaje.
• Los wikis como herremienta educativa. Un Wiki es un sitio web colaborativo que puede ser editado por varios usuarios. Se puede utilizar una wiki en un curso Moocs como un lugar para que los miembros de la comunidad puedan compartir lo que están aprendiendo en el curso. Permite crear, editar, borrar o modificar el contenido , de una forma interactiva, fácil, rápida y colaborativa.
• Intercambio de contenido. El alumnado puede crear y compartir contenido, incluyendo archivos de texto, vídeos, archivos de audio y otros contenidos multimedia. El contenido puede ser compartido a través de YouTube (video), Flickr (imágenes), Slideshare (presentaciones en Power Point), y muchos otros servicios. Compartir contenido fomenta el aprendizaje activo y la creación de su propio contenido ayuda a los estudiantes a interactuar de forma significativa con la materia del curso.
• Los marcadores sociales. Programas como Delicious, permite a los alumnos etiquetar, guardar y compartir páginas web y otra información. En los programas de formación corporativa, los marcadores sociales posibilitan organizar, administrar y compartir conocimientos, que les ayuda a construir archivos y ampliar sus redes personales de aprendizaje. Los marcadores sociales pueden ser compartidos públicamente o pueden limitarse a un conjunto específico de usuarios.

El aprendizaje adaptado a las nuevas tecnologías, y en particular, la utilización de las redes sociales en la educación, tienen beneficios positivos a largo plazo para los programas formativos de las empresas. Los Millennials no están acostumbrados a sentarse pasivamente y escuchar conferencias o a acceder a plataformas de formación  e-learning tradicionales. Quieren participar activamente con el contenido, con sus instructores, y entre sí. El uso de herramientas interactivas en un formato Mooc ofrece oportunidades sin precedentes para aprender y comunicarse, dentro de un ambiente social estimulante. En conjunto, estas herramientas pueden elevar la formación corporativa y el desarrollo profesional continuo de algo que los empleados tienen que hacer, a algo que quieren hacer, y las organizaciones, sin duda, se beneficiarán de la motivación y colaboración de los empleados, que estarán dispuestos a  compartir ideas, y contribuir activamente a sus propios procesos de aprendizaje y al aprendizaje colectivo de la organización en su conjunto.

Francisco Góngora.

Libera tu talento a través del autocoaching.

La base de todo cambio es atreverse a dar el paso para iniciarlo

El coaching cubre el vacío existente entre lo que eres y lo que quieres llegar a ser. Es un proceso en el cual vas a partir de tu situación actual  y vas a llegar a una situación futura, aquello que anhelas. Lo que te propongo es que lleves a cabo tu propio proceso de coaching (autocoaching) y descubras el camino desde dónde estas ahora hasta dónde quieres llegar, liberando tu talento y aumentando tus potencialidades.

Entre los aspectos que tienes que trabajar para poder llegar a ese estado deseado, estarían los siguientes:

• En principio definir tu objetivo, lo que quieres cambiar, mejorar, aprender.
• Una vez que has determinado ese objetivo, es importante que revises y descubras cuales son tus creencias, cual es tu visión de tu situación actual y lo que crees sobre tu capacidad para alcanzar el objetivo que te has planteado.
• Otro aspecto fundamental en un proceso de coaching, es el alineamiento con tus valores, lo que es importante para ti y cómo quieres que sea el proceso.Cómo lo vas a hacer y que es lo que te motiva.
• A lo largo de este proceso de autocoaching, también es importante que tomes conciencia de cuales son tus fortalezas, cuales son los recursos en los que te vas a apoyar. Normalmente, cuando afrontamos cualquier tipo de cambio o nos proponemos un reto, somos más conscientes de lo que nos falta para llegar, de lo que nos limita, que de aquello que nos potencia. En nuestro proceso de coaching  debemos de centrarnos en nuestras fortalezas, en aquello que nos impulsa, en nuestras habilidades.
• Después de haber tomado conciencia de nuestras fortalezas, tenemos que tener en cuenta cuales son nuestras debilidades, que en definitiva son nuestras áreas de mejora, aquellos aspectos que debemos de cambiar y que se van a convertir en nuestras áreas de aprendizaje, lo que nos va a llevar de nuestra situación actual a nuestro objetivo deseado.
• Otro punto fundamental que te va a aportar tu proceso de autocoaching es hacerte consciente de todas las alternativas de acción posibles. Tienes que ser creativo y explorar, ser capaz de crear nuevas alternativas y ver tu situación desde diferentes puntos de vista.
• Una vez que seas consciente de las diferentes perspectivas, algo fundamental es asumir el compromiso, qué vas a hacer y cual va a ser tu plan de acción.

Otros aspectos importantes en los que te tienes que apoyar en tu proceso van a ser estos cuatro pilares fundamentales:

1. El cambio.

El cambio deseado serian aquellos proyectos, objetivos o retos personales que nos planteamos. Las fases de un proceso de cambio van a coincidir con las fases del proceso de coaching, ya que coaching es cambio.

Primero tienes que tomar conciencia de cuál es tu situación, de aquello que te genera insatisfacción y de qué es lo que quieres lograr y cuales son tus motivaciones.

Una vez que eres conscientes de los cambios que quieres hacer, lo siguiente sería plantearte si realmente quieres, si tienes los suficientes argumentos y la suficiente fuerza para hacerlo.

Es fundamental saber cómo hacerlo, tener los recursos para ello y si no los tienes, saber dónde puedes buscarlos.

Por ultimo, la acción. Si no haces nada para cambiar, te vas a mantener en la misma situación.

Algo esencial en cualquier proceso de cambio es tener confianza en tus talentos, respetar tus procesos y tus tiempos, ser capaz de valorar tus propios recursos y aceptar tu situación actual. Recuerda que lo único que permanece en nuestra vida es el cambio.

2. Aprendizaje.

Consiste en ampliar tu capacidad de acción efectiva. El objetivo dentro del coaching es que cuando finalices seas capaz de hacer, de pensar y de sentir cosas diferentes. Para obtener resultados diferentes tienes que hacer cosas diferentes. Las fases de aprendizaje por las que vas a pasar son:

• Primero, no sabes que no sabes. Incompetencia inconsciente.
• Después tomas consciencia de lo que nos sabes y de lo que quieres, sabes que no sabes. Incompetencia consciente.
• Sabes que sabes. Competencia consciente.
• Por último competencia inconsciente. Lo haces de manera automática.

3. Responsabilidad.

Asumir la capacidad de responder a las diferentes situaciones que la vida te plantea. Existen distintas formas de afrontar estas situaciones.

• Adoptando una actitud de víctima. Aquí toda la responsabilidad de lo que me sucede depende del entorno. No eres parte del problema y por tanto, tampoco eres parte de la solución.
• Analizando la situación. Analizas lo que pasa, sabes lo que sucede y lo que quieres cambiar y finalmente asumes tu capacidad para responder y encontrar soluciones.

4. Constancia.

En tu proceso, es necesario que tomes conciencia de los hábitos que son disfuncionales y no te aportan nada positivo y a partir de ahí, incorporar nuevos hábitos que te acerquen a tus objetivos.

Para ello te voy a proponer tres claves que te ayudaran a incorporar nuevas formas de comportarte y nuevas formas de pensar.

• El número de repeticiones de las acciones que conforman el hábito. Cada repetición es un avance hacia la consolidación.
• Que las acciones sean uniformes y progresivas, es decir el cambio debe de ser lento y gradual.
• La motivación con la que creamos el hábito, considerando la atención y la intención con la que lo hacemos.

¿Estas dispuesto a iniciar el proceso para alcanzar aquello que anhelas?

En el próximo post os voy a recomendar una serie de técnicas que podéis utilizar para definir vuestros objetivos, analizar vuestra situación actual, generar estrategias de acción y tomar conciencia de cuales son las actuaciones que tenéis que realizar y los recursos que vais a necesitar.